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通比牛牛:广西梧州开启出入境利民惠企智享模式

时间:2018/10/15 18:44:17  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要: 2013年以来,梧州市居民因私出(国)境需求大幅增长,出入境部门办证量以年均20%以上的速度逐年攀升。原有的预约、叫号系统已无法适应当前窗口服务,群众排长队、等长号的问题日益严重。“1234”新模式的“1”指“1个中心”,即创建出入境智享服务中心。今年8月中旬,出入境智享服务中...

  2013年以来,梧州市居民因私出(国)境需求大幅增长,出入境部门办证量以年均20%以上的速度逐年攀升。原有的预约、叫号系统已无法适应当前窗口服务,群众排长队、等长号的问题日益严重。

“1234”新模式的“1”指“1个中心”,即创建出入境智享服务中心。今年8月中旬,出入境智享服务中心从离市区10公里外的原办公地点迁入位于梧州市政治经济文化中心的长洲区新服务大厅。

新服务大厅扩建至900多平方米,精心规划了咨询区、受理区、采集区、等候区、自助区、绿色通道、儿童娱乐区、便民服务等多种功能区设置。梧州市公安局联合技术公司共同研发“智领”排号系统,引入智能“刷证”排号、微信排号、分级排队等新功能,并增加动态短信反馈、邮寄信息预录等新选项。

在自助服务区内,免费WiFi覆盖、免费充电,群众可通过自助查询机、自助填表机、自助照相机、自助办证机、自助发证机、自助签注机、触摸查询一体机、指纹采集仪器、翻译机进入自助办理模式,只需3分钟至5分钟即可完成业务受理、提交材料、指纹采集、记录拍照、微信缴费等流程,享受“马上办”的便捷服务。2013年以来,梧州市居民因私出(国)境需求大幅增长,出入境部门办证量以年均20%以上的速度逐年攀升。原有的预约、叫号系统已无法适应当前窗口服务,群众排长队、等长号的问题日益严重。

“1234”新模式的“1”指“1个中心”,即创建出入境智享服务中心。今年8月中旬,出入境智享服务中心从离市区10公里外的原办公地点迁入位于梧州市政治经济文化中心的长洲区新服务大厅。

新服务大厅扩建至900多平方米,精心规划了咨询区、受理区、采集区、等候区、自助区、绿色通道、儿童娱乐区、便民服务等多种功能区设置。梧州市公安局联合技术公司共同研发“智领”排号系统,引入智能“刷证”排号、微信排号、分级排队等新功能,并增加动态短信反馈、邮寄信息预录等新选项。

在自助服务区内,免费WiFi覆盖、免费充电,群众可通过自助查询机、自助填表机、自助照相机、自助办证机、自助发证机、自助签注机、触摸查询一体机、指纹采集仪器、翻译机进入自助办理模式,只需3分钟至5分钟即可完成业务受理、提交材料、指纹采集、记录拍照、微信缴费等流程,享受“马上办”的便捷服务。


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